通用型故障

Q1：讀數(shù)不穩(wěn)定或異常

①比色皿架有沒有推（拉）到正確的檔位，或者檔位正確，但比色皿架位置裝偏了，擋住了部分的光路，這時需把儀器波長移動到546nm處調(diào)一下比色架的位置，讓綠光居中的通過比色架的孔位。

②在空檔情況下，按儀器的置零鍵，看能否正常調(diào)到0Abs或100%T（一般在0.001Abs或±0.3%T范圍內(nèi)跳動屬于正常現(xiàn)象）,如跳動比較大，先校正下波長和暗電流，或者恢復(fù)下儀器出廠設(shè)置，如校正后仍然不能解決，如果是新儀器初步判斷是光路有偏離，一般打開儀器罩殼的4顆螺絲，擰開裝有燈源的燈室罩，看氘燈和鎢燈的光有沒有照射在狹縫片的正中間，如有偏離可重新調(diào)節(jié)下外光路，讓氘燈和鎢燈的光射在狹縫片的正中間；如果是使用過一段時間的儀器，在沒有搬動的情況下突然出現(xiàn)跳動比較大的情況一般是燈的能量出現(xiàn)問題，或者是燈的使用壽命到了末期，需要換燈才能有效解決問題，如果紫外區(qū)域是穩(wěn)定的，單獨(dú)可見區(qū)域跳動大，可能是可見開關(guān)電源故障或鎢燈支架燒蝕嚴(yán)重導(dǎo)致不良所致。

③若在空檔下調(diào)0Abs或100%T沒有問題，測試樣品時讀數(shù)不正常，甚至直接出現(xiàn)儀器的上下限讀數(shù)，一般先檢查下比色皿有沒有用對，石英比色皿可以用在紫外區(qū)和可見區(qū)兩個波段，而玻璃比色皿只能用于可見區(qū)測試。

Q2：6英寸大屏幕顯示白屏

UV-1700及以上機(jī)型的大屏幕如出現(xiàn)白屏現(xiàn)象，可調(diào)節(jié)下儀器背面的對比度旋鈕，調(diào)節(jié)下屏幕亮度即可解決。

Q3：儀器開關(guān)機(jī)沒有任何反應(yīng)

儀器在使用過程中突然出現(xiàn)斷電現(xiàn)象，開關(guān)機(jī)沒有任何反映，一般是電源這塊出現(xiàn)了問題，可嘗試先更換電源插座和插線，如果不是外接電源的問題再更換儀器背面儀器電源開關(guān)處備用的保險(xiǎn)絲，如換上新的保險(xiǎn)絲仍然不能解決，初步判斷是儀器的開關(guān)電源或者穩(wěn)壓電源這塊出現(xiàn)了問題，這時一般需更換相關(guān)配件才能解決。

Q4：面板按鍵失靈

通電后儀器開機(jī)自檢正常，但是面板按鍵部分或全部失靈，一般是面板插線沒有插對位置或面板本身故障、顯示器及主板故障等引起。

Q5：黑屏

通電后儀器內(nèi)有開機(jī)聲音，燈源也亮，但顯示黑屏一般是顯示排線松脫、顯示屏幕虛焊導(dǎo)致線路故障、5V電壓異常、主板故障等引起的。

V11常見故障分析

Q1：開機(jī)沒有任何反應(yīng)

故障原因以及排除方法：①電源未接通（檢查電源或電源線，確保外接電源正常、電源線插頭接觸良好）②儀器保險(xiǎn)絲斷了（更換保險(xiǎn)絲）③開關(guān)電源壞了（聯(lián)系供應(yīng)商或廠商的技術(shù)員進(jìn)行檢修）④儀器內(nèi)部短路導(dǎo)致總線跳閘（專業(yè)人員維修或指導(dǎo)）

Q2：黑體不能?！?span>0%T”跳數(shù)

故障原因以及排除方法：①樣品池蓋沒有蓋嚴(yán)實(shí)（蓋緊樣品池蓋）②四聯(lián)架孔位定位不準(zhǔn)，黑體沒有完全遮住光路（把黑體拉到正確的檔位上，需完全遮住光路）③檢測器暗電流碼數(shù)過大——超過標(biāo)準(zhǔn)值的1.5倍以上（調(diào)整檢測器暗電流碼數(shù)到正常值）④鎢燈不亮或能量異常（更換鎢燈、擺正光路及更換不良的光學(xué)鏡面以提高儀器能量）⑤鎢燈開關(guān)電源異常（更換鎢燈開關(guān)電源）⑥信號檢測器異常（更換檢測器）⑦主板異常（更換主板）

Q3：測試數(shù)值跟經(jīng)驗(yàn)值或標(biāo)準(zhǔn)值相差很大

故障原因以及排除方法：①沒有用黑體校正暗電流（移入黑體校正暗電流）②鎢燈使用壽命到期或光學(xué)元器件腐蝕嚴(yán)重（更換鎢燈或相關(guān)光學(xué)元器件）③儀器波長值偏離標(biāo)準(zhǔn)值較大——需要專用標(biāo)準(zhǔn)品來判斷（由專業(yè)人員拆機(jī)調(diào)整儀器刻度盤位置到正確波長點(diǎn)）

Q4：其他故障

故障原因以及排除方法：①波長旋鈕卡死，不能調(diào)節(jié)波長（拆機(jī)把單色器外側(cè)的凸輪定位片重新搭到凸輪上）②波長旋鈕空轉(zhuǎn)，刻度盤不動（重新擰緊波長齒輪軸上的鎖緊螺母或波長旋鈕螺母）③顯示面板指示燈忽然明顯變暗（更換鎢燈開關(guān)電源）

紫外可見主機(jī)常見故障

Q1：開啟電源開關(guān)儀器無反應(yīng)

故障原因：電源未接通；電源保險(xiǎn)絲斷；儀器電源開關(guān)接觸不良；電子元器件短路；儀器預(yù)熱時間不夠。

排除方法：檢查供電電源；更換保險(xiǎn)絲；更換儀器電源開關(guān)；專業(yè)人員維修或指導(dǎo)；延長預(yù)熱時間。

Q2：顯示不穩(wěn)定

故障原因：環(huán)境有震動、光源附近氣流較大或外界強(qiáng)光照射；電源電壓不良、儀器接地不好；鎢燈燈座或線路接觸不良；樣品濃度超出測量范圍；有物質(zhì)擋住正常光通過。

排除方法：改善工作環(huán)境；檢查電源電壓、改善接地；檢測鎢燈底座和鎢燈線路；稀釋樣品到可測試的范圍內(nèi)；保持光路通暢。

Q3：調(diào)不到0%T

故障原因：檢測系統(tǒng)故障；沒放校具（黑體）；狀態(tài)不對（不在T狀態(tài)下）。

排除方法：修理檢測系統(tǒng)；改善方法；調(diào)到T狀態(tài)上。

Q4：調(diào)不到100%T或0.000A

故障原因：檢測系統(tǒng)故障；沒放校具（黑體）；狀態(tài)不對（不在T狀態(tài)下）；鎢鹵素?zé)舨涣?；光路不?zhǔn)；參比溶液不正確或濃度過高；比色皿方向沒放對。

排除方法：修理檢測系統(tǒng)；改善方法；調(diào)到T狀態(tài)上；檢查燈源電路；調(diào)整光路；改善方法；專業(yè)人員維修或指導(dǎo)。

Q5：樣品讀數(shù)不穩(wěn)定

故障原因：儀器自檢不正常；儀器預(yù)熱時間不夠；儀器電源電壓不穩(wěn)；環(huán)境干擾：外部電壓不穩(wěn)、腐蝕性氣體干擾等腐蝕儀器部件；樣品不穩(wěn)定；比色皿沾污；空白值過高，或樣品濃度過高，吸光度超出儀器穩(wěn)定讀數(shù)范圍。

排除方法：確保儀器正常通過自檢；確保儀器預(yù)熱足夠時間；配置穩(wěn)壓電源；改善實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件，避免腐蝕性氣體干擾；樣品本身不穩(wěn)定，應(yīng)盡快測定,比色皿中溶液有氣泡，需將氣泡消除或重新裝溶液；若樣品揮發(fā)性較大，加比色皿蓋測試；使用前確保比色皿清潔；空白或參比溶液的吸光度值盡量控制在 0.1Abs 以下；對樣品進(jìn)行適當(dāng)稀釋，吸光度盡量控制在0.2~0.8Abs 之間。

Q6：樣品讀數(shù)不穩(wěn)定

故障原因：鎢燈老化，能量弱；氘燈老化，能量弱；暗電流飄移；比色皿配對性不好。

排除方法：更換鎢燈；更換氘燈；校正暗電流，在“系統(tǒng)設(shè)定”中進(jìn)行“暗電流校正”，完成后重新校正空白溶液，再測量；檢查并確保比色皿的配對性。

Q7：濃度計(jì)算失準(zhǔn)

故障原因：顯示板部分功能壞；數(shù)據(jù)輸入后沒按確認(rèn)鍵。

排除方法：修理或更換顯示板；注意操作步驟。

Q8：儀器開機(jī)波長不過顯示項(xiàng)打 “×”

故障原因：樣品池光路上有東西擋光或支架沒有（拉）到正確檔位上，導(dǎo)致支架邊緣擋住光路；外光路光斑嚴(yán)重偏離狹縫部位；鎢燈不亮或?yàn)V色片腐蝕嚴(yán)重；扇形齒輪脫齒；零極光異常，定位不到零極光；波長電機(jī)插線松脫或不良；微動開關(guān)故障；主板或電機(jī)故障。

排除方法：清空當(dāng)前光路支架內(nèi)的擋光物品并確認(rèn)樣品架在正確的檔位上；擺正外光路光斑到狹縫中；檢查鎢燈接線有無松脫，更換鎢燈及鎢燈開關(guān)電源、更換新濾光片；重新搭好齒輪；重新定零極光；重新插緊電機(jī)插線或重接線頭；更換微動開關(guān)；更換主板或波長電機(jī)。

Q9：濾色片自檢不過顯示項(xiàng)打 “×”

故障原因：濾色盤電機(jī)插線松脫或接觸不良；濾色盤松脫或定位片卡死；濾色盤光耦接線虛焊或不良；主板或電機(jī)故障。

排除方法：重新插緊電機(jī)插線或重接線頭；重新裝緊濾色盤到電機(jī)上并確認(rèn)濾色盤定位片正常；重新焊牢接線或更換光耦；更換主板或?yàn)V色盤電機(jī)。

Q10：檢測器自檢不過顯示項(xiàng)打 “×”

故障原因：檢測器暗電流碼數(shù)全是“0”；檢測器本身故障；主板故障；信號接線接觸不良；15V電壓異常。

排除方法：按確定鍵進(jìn)到儀器主界面把暗電流碼數(shù)調(diào)到正常值；修復(fù)或更換檢測器；更換主板；檢查信號接線有無松脫或者不良，并予以重接或更換；更換鎢燈開關(guān)電源。

Q11：暗電流自檢不過顯示項(xiàng)打 “×”

故障原因：暗電流碼數(shù)異常；樣品池蓋沒有蓋嚴(yán)，漏光；檢測器異常；主板異常。

排除方法：重新調(diào)節(jié)暗電流碼數(shù)到正常值；蓋緊池蓋，不漏光；更換檢測器；更換主板。

Q12：顯示不穩(wěn)定

故障原因：儀器預(yù)熱時間不夠；環(huán)境有震動、光源附近氣流較大或外界強(qiáng)光照射；電源電壓不良、儀器接地不好、鎢燈燈座或線路接觸不良；燈源及其他光學(xué)元器件老化或腐蝕，導(dǎo)致儀器整體能量過低；樣品濃度超出測量范圍；有物質(zhì)擋住正常光通過；紫外區(qū)使用了玻璃比色皿；檢測接收信號系統(tǒng)故障。

排除方法：保證開機(jī)預(yù)熱半小時；改善工作環(huán)境；檢查電源電壓、改善接地狀態(tài)、檢測鎢燈底座和鎢燈線路；更換燈源及其他不良的光學(xué)元器件；稀釋樣品到光度量程內(nèi)；檢查光路上有無擋光物體；更換為石英比色皿；更換相應(yīng)的電路元器件。

Q13：波長校正時一直提示氘燈能量過低

故障原因：光源問題；電源板故障致氘燈沒有點(diǎn)亮；燈控制線接觸不良；信號接收故障。

排除方法：見常規(guī)解決波長不過法；更換紫外電源板；修復(fù)燈控制線或更換；查看暗電流碼數(shù)或電源板、信號板接線。

Q14：開機(jī)進(jìn)入不到主界面，總是提示請重新開機(jī)

故障原因：波長電機(jī)插線松脫或不良；波長電機(jī)光耦脫焊或損壞；絲桿過緊或擺桿卡死于頂端；帶輪松脫；主板驅(qū)動芯片故障致波長電機(jī)轉(zhuǎn)動無力；電機(jī)故障。

排除方法：波長電機(jī)插線松脫或不良；波長電機(jī)光耦脫焊或損壞；調(diào)節(jié)絲桿到正常松緊度，手動滑松絲桿；緊固帶輪；維修或更換主板；更換電機(jī)。

Q15：其他故障

故障原因：風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或異響；儀器花屏或一按按鍵就白屏；氘燈一閃一閃的同時氘燈開關(guān)電源發(fā)出滴答滴答的聲響；儀器自檢后546nm不是綠光；測試數(shù)值明顯異常；白屏；開機(jī)提示電池能量低；系統(tǒng)定位打“×”；觸摸屏觸摸沒應(yīng)答。

排除方法：檢測5V插線有無異常或更換新的風(fēng)扇；更換顯示屏或主板；更換氘燈；檢測氘燈和鎢燈有無正常點(diǎn)亮，并用調(diào)試專用標(biāo)準(zhǔn)品校準(zhǔn)下儀器波長有無偏離；檢查光源和光路并重新校準(zhǔn)儀器（含波長校正和暗電流校正）后再測；調(diào)節(jié)儀器后面對比度旋鈕或更換可調(diào)電阻組件；按任意鍵可跳過正常使用，更換主板上的紐扣電池可解決此問題；主板上的插線有無松脫、切換電機(jī)上的切換鏡能否正常切換，可嘗試手動復(fù)位；更換觸摸屏或觸屏連接插線。

紫外可見分光光度計(jì)常見問題解答

Q1：如何區(qū)分玻璃比色皿和石英比色皿

玻璃比色皿對紫外光有強(qiáng)的吸收，不能用于紫外區(qū)的測試。可見區(qū)的測試既可以用玻璃 比色皿，也可以用石英比色皿；紫外區(qū)的測試必須用石英比色皿。那么如何來區(qū)分玻璃比色 皿和石英比色皿呢？ 比色皿的材質(zhì)，新的比色皿，通常會在某一光面的右上角用一大寫字母 加以標(biāo)記，“G” (Glass 的縮寫) 表示玻璃，“Q” (Quartz 的縮寫) 表示石英。若比色 皿標(biāo)記已消失或不清，可用紫外可見分光光度計(jì)在紫外波長下 (短波) 試驗(yàn)區(qū)分，如，取空 的比色皿，在 200nm 處測其透過率，光大部分能透過的是石英比色皿，光完全不能透過的 則是玻璃比色皿。

Q2：比色皿如何清洗

比色皿用完后最好立即清洗，樣品溶液在比色皿內(nèi)壁殘留風(fēng)干后更加不易清洗。比色皿 的清洗采用溶解、中和的辦法，原則是：既要保證清潔效果，又不能損壞比色皿的結(jié)構(gòu)和透 光性能，而且不能影響測試結(jié)果。比色皿不能用硬布、毛刷刷洗。一般也不建議用重鉻酸鉀 洗液或超聲波清洗。

比色皿的清洗，可先用測試時用的溶劑清洗 (注意里外都要洗到；若溶劑無毒，可以裝 入一半溶劑后用手指按住比色皿的兩端用力搖晃，不少于三次) ，然后用大量自來水沖洗， 最后再用去離子水清洗 (里外都要洗到) ，洗凈后倒置于干凈濾紙上晾干，若急用，可用乙 醇、乙醚潤洗后用吹風(fēng)機(jī)冷風(fēng)吹干。通常情況下，比色皿的清洗可以用弱酸或弱堿溶液作清 洗液，也可用有機(jī)溶劑快速潤洗 (不宜長時間浸泡)。

對于難以洗凈的比色皿，可采用下述辦法：⑴ 用含有少量陰離子表面活性劑的碳酸鈉 溶液 (20g/L) 浸泡，用水沖洗后，再用過氧化氫-硝酸混合溶液 (5：1 ) 浸泡半小時，再分 別用水和去離子水沖洗。⑵ 在通風(fēng)櫥中用鹽酸、水和甲醇的混合溶液 (1：3 ：4) 浸泡， 一般不超過 10 分鐘，再分別用水和去離子水沖洗。⑶ 用鹽酸 (3mol/L) - 乙醇 (1：1 ) 溶 液浸泡一會后，再分別用水和去離子水沖洗。

Q3：為什么要對分光光度計(jì)波長進(jìn)行校驗(yàn)？

分光光度計(jì)在使用過程中，由于機(jī)械振動、溫度變化、燈絲變形、燈座松動或更換燈泡等原因，經(jīng)常會引起儀器波長讀數(shù)(標(biāo)示值)與實(shí)際透過溶液的波長不符合的現(xiàn)象，因而導(dǎo)致儀器靈敏度降低，影響測定的精度，所以需要校驗(yàn)。

Q4：吸光值結(jié)果出現(xiàn)負(fù)值(最常見)？

原因:沒做空白記憶、樣品的吸光值小于空白參比液;

    檢查:將參比液與樣品液調(diào)換位置便知;

    處置:做空白記憶、調(diào)換參比液或用參比液配置樣品溶液;

上位機(jī)故障類型

UV Professional專業(yè)版軟件故障

Q1：不能聯(lián)機(jī)，提示“儀器無法聯(lián)機(jī)，請檢查儀器狀態(tài)”或“無法與儀器聯(lián)機(jī)，請檢查端口設(shè)定”

故障原因：UV主機(jī)停留在預(yù)熱界面或其他非聯(lián)機(jī)界面；沒有安裝或正確安裝設(shè)備驅(qū)動；電腦端COM端口號和軟件端COM端口號不一致；數(shù)據(jù)線不良；電腦USB端口不良；主板聯(lián)機(jī)模塊故障。

排除方法：進(jìn)入主界面或能聯(lián)機(jī)界面；正確安裝軟件驅(qū)動程序；將電腦端和軟件端的COM端口號改成一致；更換數(shù)據(jù)線；更換其他USB端口重插數(shù)據(jù)線；維修或更換主板。

Q2：軟件打不開，提示沒有讀到密碼狗

故障原因：密碼狗沒有插入電腦USB插口；加密狗不良。

排除方法：將密碼狗插入電腦端；更換新密碼狗。

UV-Vis Analyst專家版軟件故障分析

Q1：不能聯(lián)機(jī)，提示“無法打開通訊端口

故障原因：UV主機(jī)停留在預(yù)熱界面或其他非聯(lián)機(jī)界面；沒有安裝或正確安裝設(shè)備驅(qū)動

電腦端COM端口號和軟件端COM端口號不一致；數(shù)據(jù)線不良；電腦USB端口不良；主板聯(lián)機(jī)模塊故障。

排除方法：進(jìn)入主界面或能聯(lián)機(jī)界面；正確安裝軟件驅(qū)動程序；將電腦端和軟件端的COM端口號改成一致；更換數(shù)據(jù)線；更換其他USB端口重插數(shù)據(jù)線；維修或更換主板。

Q2：無法識別USB設(shè)備

故障原因：主板故障

排除方法：維修或更換主板

Q3：點(diǎn)擊安裝程序文件沒有任何反應(yīng)

故障原因：安裝文件注冊表內(nèi)有殘留文件。

排除方法：使用電腦管家或360殺毒軟件將電腦系統(tǒng)垃圾文件清理一下，注冊表內(nèi)的殘留文件全部清理干凈后重啟電腦即可安裝軟件程序。

Q4：點(diǎn)擊安裝程序文件出現(xiàn)非正常提示或安裝完成后軟件圖標(biāo)異常顯示

故障原因：程序文件有問題，或拷貝的U盤本身不良

排除方法：重新拷貝軟件程序安裝

Q5：軟件測試過程中總有閃退現(xiàn)象

故障原因：電腦系統(tǒng)安裝的是家庭版

排除方法：將電腦系統(tǒng)更換為專業(yè)版或者企業(yè)版，穩(wěn)定兼容